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Appel téléphonique payant
Pourquoi le numéro téléphonique dédié à la CPAM est payant ? Aucun moyen de les joindre autrement si on ne possède pas de compte. Or pour posséder un compte, lorsque les renseignements demandés ne sont pas ceux que l'on possède, il faut pouvoir recevoir de l'aide de la part de la CPAM, et donc, utiliser le seul moyen proposé : l'appel téléphonique payant !
Ne pourrait-on pas mettre à la disposition de ceux qui ont besoin d'aide pour s'inscrire, un moyen gratuit ? Comme l'email, par exemple ?
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