Questions Citoyennes au Gouvernement

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Source: {"body":"Bonjour,\r\nDe plus en plus d'abonnement (internet, abonnement journaux, autres services) se font en ligne très facilement.\r\nPar contre pour résilier ce même abonnement c'est beaucoup plus difficile et compliqué. Il est pratiquement toujours demande au minimum d'envoyer une lettre recommande avec accusé de réception. Cela entraine des couts supplémentaires et, est souvent utilisé pour piéger le consommateur.\r\nIl faudrait modifier la loi pour que le processus de résiliation soit obligatoirement, au moins aussi facile que le processus d 'inscription. Si l'inscription se fait par internet, la résiliation devrait aussi pouvoir se faire de la même manière. merci.","title":"Modalitées de resiliation de services"}

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